A Microsoft anunciou que adquiriu uma série de ativos de tecnologia na empresa australiana chamada Event Zero, que ela vai usar para melhorar a sua plataforma do Skype para Empresas. A Microsoft disse que a aquisição abrange “a gestão, relatórios e análises de tecnologia” ativa relacionados a suíte de produtos da Event Zero UC Commander. Microsoft já utiliza o software como parte do Skype for Business Online – mas disse que a aquisição vai permitir que isso se”para expandir e melhorar as ferramentas de gerenciamento integradas para Skype for Business”.
Zig Serafin, o Vice-Presidente Corporativo de Engenharia do Skype for Business, afirmou em um post:
“Hoje, os clientes de nossos serviços de chamadas e conferência podem utilizar o centro de administração do Office 365 para adquirir e atribuir números de telefone aos seus usuários em questão de minutos, visualizar relatórios de áudio e videoconferência e rapidamente acessar informações agregadas a qualidade da chamada, usando o nosso Painel de qualidade da chamada. No futuro, utilizando a tecnologia adquirida hoje, vamos ser capazes de adicionar fortes recursos de diagnóstico e solução de problemas com relatórios ainda mais extensos e análises de áudio on-line, videoconferência e fluxos de mídia – tudo dentro de um sistema de gestão e de administração unificada.”
O Vice presidente também afirmou que a empresa pretende “estender a plataforma para complementar as soluções de parceiros e integrar o seu monitoramento, relatórios e análises de capacidades com o Skype para ferramentas de gestão de negócios on-line.”
Ele destacou, ainda, a aquisição serve como “o exemplo mais recente do compromisso da Microsoft para oferecer uma solução completa de comunicações de nível corporativo em escala global com o Office 365.”
